السياسات والشروط

تحمي سياسة التأمين حقوق المؤجر والمستأجر معًا، ويُدار التأمين بالكامل من خلال محفظة المنصة.

حجز التأمين

• يُحجز مبلغ التأمين المعلن في الإعلان أو العرض من محفظة صاحب المشروع بعد توقيع العقد وقبل التسليم.
• المبلغ المحجوز لا يُستخدم في أي دفعة أخرى حتى يُفرج عنه.

الإفراج عن التأمين

• يُفرج عن التأمين بعد تأكيد إرجاع المعدة وتسجيل حالتها في محضر الإرجاع دون أضرار.
• عند وجود ضرر موثّق بالصور ومحضر الإرجاع، يجوز للمورد المطالبة بتعويض يُخصم من التأمين بعد اعتماد الإدارة.

الاسترداد

• عند إلغاء الصفقة قبل التسليم يُسترد ما دُفع وفق حالة الصفقة وشروط العقد.
• في النزاعات يُحدد قرار المنصة الاسترداد الكلي أو الجزئي أو الخصم من التأمين.